Pelanggan Indosat Prime Kini Bisa “Unreg”, Begini Caranya
Pengguna Indosat Ooredoo mengeluhkan sulitnya untuk melaksanakan unreg fasilitas Indosat Prime. Pasalnya para pengguna sendiri pun tidak pernah terasa mendaftarkan diri untuk fasilitas yang satu ini. Mereka lantas ramai-ramai berkicau di Twitter menghendaki sehingga fasilitas selanjutnya dinon-aktifkan berasal dari nomor mereka. Awalnya, Indosat Prime adalah fasilitas tidak mampu dinon-aktifkan. Melalui account Twitter resminya Indosat berdalih bahwa ini adalah ketentuan tarif baru untuk nomor Indosat yang terpilih.
Menanggapi komplain berasal dari para pelanggan, Indosat kelanjutannya membuka jalan untuk menon-aktifkan (unreg) fasilitas Indosat Prime ini. “Mulai hari ini, kita beri tambahan opsi juga bagi pelanggan untuk tidak ikuti IM3 Ooredoo Prime, dan beralih jadi struktur tarif non-IM3 Ooredoo Prime,” kata Deva Rachman, Head of Corporate Communications Group Indosat Ooredoo, kepada KompasTekno, Minggu (25/3/2018) sore. “Kami mengucapkan menerima kasih sebesar-besarnya kepada pelanggan kita dan seluruh pihak yang telah beri tambahan masukan kepada kami,” imbuhnya.
Cara unreg Indosat Prime Lantas, bagaimana cara berhenti berlangganan (Unreg) Indosat Prime? Dijelaskan Deva, pelanggan mampu berhenti berlangganan Indosat Prime bersama cara menelepon ke call center di nomor 185, menyampaikan permohonan melalui account twitter @indosatcare, maupun mendatangi gerai Indosat Ooredoo terdekat Informasi bisnis indonesia .
KompasTekno pun coba mengecek halaman resmi Indosat Prime ini. Ternyata sesungguhnya benar, pada menu “tanya jawab” tersedia pilihan tambahan untuk pengguna yang menginginkan menon-aktifkan fasilitas ini. “Pelanggan mampu melaksanakan migrasi ke struktur tarif non-IM3 Prime bersama menghubungi kastemer care melalui account Twitter @indosatcare, atau call center 185 Indosat Ooredoo, dan juga melalui gerai Indosat Ooredoo,” demikian info resmi Indosat Ooredoo Cara unreg paket indosat .
Namun jika pengguna operator menon-aktifkan fasilitas ini, maka mereka akan kehilangan sebagian benefit yang ditawarkan, layaknya prioritas jaringan internet, akses tanpa batas untuk aplikasi favorit, kesempatan mendapat voucher belanja online tiap tiap Rabu, hingga telepon gratis tiap tiap hari Minggu.
Pengamat gadget Herry SW pun mengicaukan hal yang sama. “Hari ini fasilitas Indosat Prime resmi mampu di-unreg. Ada tiga cara: via Twitter @IndosatCare, telepon ke 185, atau singgah ke Gerai Indosat,” tulis Herry di account Twitternya, Minggu (25/3/2018).